Question 1

O que preciso configurar para começar?

Accepted Answer

Cadastre o negócio, um especialista ativo com disponibilidade e um serviço vinculado. Configure o sinal, conecte a conta de pagamentos da clínica e o WhatsApp.

Question 2

Posso responder pessoalmente?

Accepted Answer

Sim. A IA usa as informações do seu negócio, e sua equipe pode assumir o atendimento em Conversas, pelo app.

Question 3

Como funciona o sinal?

Accepted Answer

Você define uma porcentagem do preço do serviço, válida para todos os agendamentos. O cliente paga o sinal no PIX para confirmar o horário.

Question 4

Quando a clínica recebe o sinal?

Accepted Answer

Assim que o cliente paga, o sinal cai na conta de pagamentos da clínica. A Gendei não retém o sinal. A taxa de 4% sai dessa conta por PIX logo em seguida, e o saque para o seu banco segue as regras do provedor de pagamentos.

Question 5

Há mensalidade ou taxa de configuração?

Accepted Answer

Não. A taxa é de 4% sobre o preço final do serviço confirmado, enviada por PIX da sua conta de pagamentos quando o sinal é pago.